La página Pacientes
Andá a Pacientes desde el menú lateral (/patients). Arriba ves el rótulo "Base clínica", el título Pacientes con la cantidad de pacientes al lado, y a la derecha el botón "Nuevo paciente" (en el celular es solo un +). Debajo, la barra de controles: el buscador a la izquierda y, a la derecha, dos íconos dentro de una misma píldora gris — Archivados (una caja) y Papelera (un tacho). En pantallas grandes la lista muestra columnas: Paciente, Sesiones, Última sesión y Acciones. El estado del consentimiento de grabación no se muestra acá: lo ves en el perfil de cada paciente.
Mientras la lista carga, ves unas filas grises en blanco que ocupan el lugar exacto de los pacientes; si no se pudo traer la lista, aparece "No pudimos cargar tus pacientes. Revisá tu conexión." con un botón Reintentar.
Para sumar un paciente, tocá "Nuevo paciente": se abre una ventana que pide Nombre y Apellido, y opcionalmente un Teléfono (con selector de código de país: están todos los países y hay un buscador arriba de la lista, así que podés escribir el nombre del país o su código en vez de scrollear). Tocá "Crear y abrir perfil" y vas directo a su perfil. Si tu modalidad habitual es la extensión o la sesión presencial, su perfil abre con el aviso "Dejá listo el consentimiento" y el atajo para mandarle el link de firma ahí mismo; con la videollamada de Sesium ese aviso no aparece.
También podés dar de alta un paciente sin pasar por acá: al agendar un turno, el buscador de paciente tiene al pie la opción "Crear paciente nuevo", que abre esta misma ventana y te devuelve al turno con el paciente ya elegido. Ver Agenda y turnos.
Y si venís de otra plataforma y ya tenés tus pacientes en una planilla, no hace falta cargarlos uno por uno: Importar datos (en Configuración) los trae de un Excel o un CSV, y te deja revisar todo antes de que se cree nada. Ver Traer tus datos de otra plataforma. Si tu cuenta tiene esa función, la lista vacía te ofrece los dos caminos uno al lado del otro: "Nuevo paciente" e "Importar datos".
Buscar un paciente
Usá el campo "Nombre o número de documento" arriba de la lista. Filtra en vivo por:
- Nombre y apellido (tolera tildes, plurales y errores de tipeo chicos).
- Número de documento (si lo cargaste).
Si nada coincide: "No se encontraron pacientes con esa búsqueda."
Las acciones de cada fila
La lista muestra siempre a los pacientes activos. Tocar una fila abre el perfil. En la columna Acciones, cada fila tiene un botón ⋯ ("Acciones de [nombre]") con dos opciones:
- Archivar paciente — para los casos que cerraste pero querés conservar.
- Mover a la papelera — para los que querés sacar de tu base.
Las dos te muestran primero una ventana que explica con todas las letras qué pasa, y ninguna borra nada por sí sola.
Archivar un paciente
Archivar saca al paciente de la lista pero conserva todas sus sesiones, notas y datos. Útil para casos cerrados que querés guardar como referencia.
- En la fila del paciente, tocá ⋯ → "Archivar paciente".
- Aparece la ventana "¿Archivar a [nombre]?": te avisa que no vas a poder iniciar sesiones nuevas con esa persona y que no se borran sus sesiones ni sus datos. La ventana también te avisa que se eliminan sus turnos futuros de la agenda y te dice cuántos son (turnos sueltos y series recurrentes).
- Confirmá con "Archivar".
Al archivar, sus turnos futuros se eliminan de la Agenda; las series recurrentes que ya empezaron se cortan desde hoy. Los turnos pasados quedan como estaban. Si después lo restaurás, esos turnos no vuelven: tenés que agendarlos de nuevo.
Mientras esté archivado:
- Desaparece de la lista y pasa a la ventana Archivados.
- Su perfil muestra un aviso amarillo: "Paciente archivado — no se pueden iniciar nuevas sesiones."
- El botón "Iniciar sesión" de su perfil queda deshabilitado, y Sesium no deja crear una sesión para esa persona desde ningún otro lado (tampoco por videollamada ni carga manual) hasta que la restaures.
Ver y restaurar los archivados
Tocá el ícono Archivados (la caja, a la derecha del buscador). Se abre la ventana "Pacientes archivados": cada fila muestra el nombre, cuántas sesiones tiene y una flecha verde ("Restaurar paciente"). Con un solo toque vuelve a la lista de activos, en su lugar, y podés iniciar sesiones de nuevo — no pide confirmación porque no se pierde nada. Si hay más de 5, la ventana se pagina de a 5.
Si no hay ninguno: "No hay pacientes archivados".
Mandar un paciente a la papelera
La papelera es la antesala del borrado: el paciente sale de la lista pero todavía no se borra nada.
- En la fila, tocá ⋯ → "Mover a la papelera".
- Aparece "¿Mandar a [nombre] a la papelera?": te explica que queda ahí con todas sus sesiones, notas y documentos, y que desde la papelera podés restaurarlo o eliminarlo para siempre.
- Confirmá con "Mover a la papelera".
Mientras está en la papelera, el paciente deja de aparecer en el resto de Sesium: no figura en la Agenda (ni en el calendario del Inicio), en Sesiones, en las Sesiones recientes del Inicio, en el buscador ni en las búsquedas que hace el asistente de IA entre tus pacientes. Sus turnos futuros no se cancelan ni se borran, solo se ocultan, y tampoco se le mandan recordatorios. Si lo restaurás, todo vuelve a verse como estaba. Tené en cuenta que, mientras sus turnos están ocultos, esos horarios se ven libres en la Agenda: si agendás a otra persona ahí y después lo restaurás, los dos turnos van a quedar superpuestos.
La papelera: restaurar o eliminar para siempre
Tocá el ícono Papelera (el tacho, al lado de Archivados). Se abre la ventana "Papelera" con los pacientes que sacaste de tu base. Cada fila tiene dos íconos:
- La flecha verde ("Restaurar paciente") lo devuelve a la lista de activos al instante, con todo tal como estaba.
- El tacho ("Eliminar paciente") es el único lugar de Sesium donde se borra un paciente de verdad (la única excepción es el paciente de ejemplo, que se borra directo).
Al tocar el tacho, la confirmación aparece en la misma fila, sin abrir otra ventana: la fila se pinta de rojo con el aviso "Se borra con todas sus sesiones, notas y documentos. No se puede deshacer." y dos botones, Cancelar y Eliminar. Recién al tocar Eliminar se borra.
Si la papelera está vacía: "La papelera está vacía". También se pagina de a 5.
El paciente de ejemplo
Si tu cuenta lo tiene habilitado, al terminar el registro Sesium te deja cargado un paciente de ejemplo con un par de sesiones de ejemplo ya analizadas: resumen, línea de tiempo, transcripción y personas mencionadas. Sirve para que veas qué hace Sesium antes de cargar a nadie: abrí una sesión para ver su resumen, o tocá una de las tres preguntas del bloque "Preguntale a Sesium sobre este paciente", arriba de todo en su perfil (también podés escribir la tuya en el campo de abajo): se abre el chat y responde sobre ese paciente. Después de la primera pregunta, si tu perfil sigue incompleto, el bloque te ofrece "Contale cómo trabajás", que abre la entrevista del perfil en el Inicio.
- Lleva la etiqueta Ejemplo en la lista de pacientes, en su perfil y en cada una de sus sesiones.
- Es 100 % inventado: no corresponde a ninguna persona real.
- Es solo para mirar: no se le pueden grabar sesiones (el botón Iniciar sesión aparece deshabilitado) ni agregar notas, documentos o turnos. En su perfil, el aviso del ejemplo tiene un atajo a Nuevo paciente: creá uno propio para grabar tus sesiones.
- No cuenta para nada: no consume sesiones de tu plan, no suma a las estadísticas del Inicio ni de Sesiones, no recibe recordatorios, no sale en la exportación de tus datos y no se mezcla con tus pacientes cuando le preguntás al asistente de IA por patrones entre pacientes.
- Se crea una sola vez y solo si tu cuenta todavía no tenía pacientes (por ejemplo, si importaste los tuyos, no aparece).
Para borrarlo, en su fila tocá ⋯ → "Borrar ejemplo", o en su perfil el botón Borrar ejemplo. Confirmás en "¿Borrar el paciente de ejemplo?" y se borra al instante con sus sesiones, sin pasar por la papelera. No vuelve a aparecer.
Si le escribiste o editaste algo (sus antecedentes, una nota, las notas de una sesión), Sesium no lo borra en un clic, para no llevarse lo tuyo: te ofrece Mover a la papelera como a cualquier paciente, y desde la papelera lo eliminás para siempre.
Aviso de cumpleaños en el Inicio
Si cargaste la fecha de nacimiento en la ficha del paciente, el Inicio te avisa cuando se acerca su cumpleaños. Dentro de la tarjeta "Notificaciones" aparece una fila por paciente que cumple años hoy o en los próximos 6 días: "Hoy cumple años Ana Pérez", "Mañana cumple años…" o "… cumple años el viernes 5 de septiembre", con la edad que cumple debajo. El botón "Ver paciente" abre su perfil.
Podés cerrar cada aviso con la X: ese cumpleaños no vuelve a aparecer hasta el año que viene, y los demás quedan. Los pacientes archivados o en la papelera no generan aviso, y si la fecha de nacimiento está vacía tampoco.