Transparencia en el uso de IA

Última actualización: 10 de abril de 2026

Nuestro compromiso con la transparencia

En Sesium creemos que los profesionales de la salud mental merecen saber exactamente cómo funciona la tecnología que usan en su práctica diaria. Esta página explica qué servicios de inteligencia artificial utilizamos, para qué los usamos y qué hacemos para proteger la información de nuestros usuarios y, por añadidura, la de sus pacientes.

Servicios de IA que utilizamos

Sesium integra proveedores de transcripción, embeddings y generación de lenguaje natural para distintas partes del producto. A continuación describimos los principales; la lista completa y actualizada de proveedores (incluidos los alternativos/de respaldo) y sus países de procesamiento está en nuestra Lista de Sub-procesadores:

1. Groq (Generación rápida de inferencia / Whisper)

Utilizamos Groq para ejecutar modelos de transcripción de voz a texto (como Whisper) de manera rápida y segura.

Soporte al pipeline de transcripción: Se usa para transcribir o reprocesar fragmentos de audio dentro del flujo de captura y mejorar segmentos de baja confianza cuando corresponde.
Rendimiento: Groq nos permite mantener una capa rápida de apoyo para la transcripción sin convertirlo en el único componente del pipeline de audio.

2. Google Gemini

Utilizamos los modelos de lenguaje avanzado de Google Gemini para procesar el lenguaje natural a través de las diferentes etapas de la atención clínica, impulsando las siguientes capacidades del sistema:

Asistencia con IA durante la sesión: La plataforma analiza la transcripción en tiempo real para ofrecer información contextual y asistencia en vivo al profesional mientras transcurre el encuentro.
Análisis post-sesión: A partir del texto bruto de la sesión, la IA extrae, resume y crea formatos estandarizados (generación de notas clínicas) para que el profesional los revise y asiente en la historia clínica del paciente, reduciendo las horas administrativas.
Preparación de próximas sesiones: El sistema utiliza la información de sesiones anteriores para asistir al profesional en la recuperación de contexto clave, la estructuración de objetivos y la planificación del siguiente encuentro terapéutico.
Embeddings y búsqueda semántica: Gemini también genera embeddings vectoriales de 768 dimensiones para indexar notas, secciones, transcripciones y documentos, permitiendo recuperar contenido clínicamente relevante a partir de similitud semántica.

Cómo protegemos tu información

La privacidad y seguridad de los datos clínicos de tus pacientes son nuestra prioridad:

Los datos NO se usan para entrenar modelos. Las transcripciones, audios (efímeros), nombres, correos y notas clínicas no se utilizan para entrenar, mejorar ni optimizar modelos de IA de Groq, Google ni de terceros.
Procesamiento bajo aislamiento (Multi-Tenant).
Cuando realizamos una solicitud a los modelos de lenguaje, el contexto es cifrado y atado únicamente al ID del inquilino (tenant_id) del profesional. Un psicólogo jamás puede ver o interactuar con los datos procesados por la IA de otro profesional dentro de Sesium.
Acceso restringido.
La transcripción devuelta o la nota generada por el modelo de lenguaje solo es accesible por el profesional de la salud mental asociado a esa sesión a través del inicio de sesión por Clerk.
Sin publicidad ni perfilado.
Sesium emplea Inteligencia Artificial exclusivamente para transcribir y estructurar la documentación clínica.

La IA no reemplaza al profesional

Las herramientas de inteligencia artificial de Sesium operan única y exclusivamente como asesores de transcripción y ordenamiento.

En ningún caso la IA tomará decisiones diagnósticas por el profesional.
Las notas autogeneradas son un borrador para revisión, edición o corrección. No pretenden sugerir un plan de acción terapéutico ni son infalibles (el profesional debe contrastarlas con su memoria y ética profesional).
En todas las etapas del proceso, recomendamos revisar la transcripción generada por la IA respecto de lo discutido en el consultorio (ya sea presencial o en videollamada).

Preguntas frecuentes

¿Qué pasa con el audio después de transcribir la sesión?
El audio se captura desde el navegador del profesional (vía la extensión de Sesium) y se almacena de forma transitoria y cifrada en la nube mientras dura el procesamiento de la transcripción. Una vez que el pipeline genera el texto y las notas clínicas, el archivo de audio se elimina. Sesium no conserva copias persistentes del contenido sonoro de las sesiones de los pacientes.

¿Las IAs que usa Sesium conservan memoria de un paciente a largo plazo bajo su propia cuenta (por ejemplo, Google o Groq)?
No. Se inyecta contexto de forma aislada y acotada a cada operación por vía segura, la API devuelve el resultado a nuestras bases de datos seguras dentro de Sesium y el contexto no queda compartido entre otros profesionales ni entre sesiones ajenas.

Contacto

Si tenés preguntas sobre el uso de la inteligencia artificial dentro de la infraestructura de Sesium, podés comunicarte con nuestros canales de soporte habilitados.