Términos y Condiciones de uso de Sesium

1. Objetivo y Alcance

Sesium es una plataforma digital y aplicación de escritorio diseñada para facilitar la práctica clínica, captura de sesiones, transcripción, asistencia inteligente y automatización de notas para profesionales de la salud mental. El uso de Sesium implica la aceptación de los presentes términos y condiciones, los cuales regulan la relación entre Sesium y los profesionales (y sus pacientes/consultantes, de forma indirecta).

Al registrarse en la plataforma, los usuarios aceptan plenamente estos términos y se comprometen a su cumplimiento. En caso de no estar de acuerdo con alguna de las condiciones, el usuario deberá abstenerse de utilizar la plataforma.

2. Uso de la Plataforma

El usuario (profesional de la salud mental) se compromete a utilizar la plataforma web y la aplicación de escritorio de forma responsable, respetando la seguridad, privacidad e integridad de la información de sus pacientes. Está prohibido el uso de Sesium para actividades ilícitas, fraudulentas o contrarias a la ética profesional.

3. Registro y Creación de Cuenta

3.1. Roles y Multi-tenencia: Sesium opera bajo un modelo multi-inquilino (multi-tenant), donde cada profesional tiene un espacio de trabajo aislado.

3.2. Proveedor de Identidad: El registro y autenticación se gestionan a través de un proveedor de identidad de terceros. El profesional debe proporcionar información verídica para la creación de su cuenta.

3.3. Responsabilidad del profesional: El profesional es el único responsable de la calidad y ética de los servicios prestados a sus pacientes. Sesium actúa como una herramienta tecnológica (captura de audio, transcripción y generación de notas) y no interfiere en las prácticas clínicas ni en el contenido de las sesiones.

3.4. Consentimiento del Paciente: Es responsabilidad exclusiva del profesional obtener el consentimiento informado explícito de cada paciente antes de utilizar la aplicación de escritorio para grabar, transcribir y procesar el audio de sus sesiones a través de Sesium.

4. Uso de Tecnología, IA y Seguridad

Sesium emplea tecnologías avanzadas de inteligencia artificial (modelos de transcripción y de procesamiento de lenguaje natural de terceros) para procesar el audio y el historial de las sesiones, ofreciendo asistencia en tiempo real, análisis post-sesión para la generación de notas clínicas y sugerencias para la preparación de futuros encuentros.

Los datos procesados por estas herramientas de IA no se utilizarán para entrenar modelos externos.
La IA de Sesium asiste en la documentación y desarrollo de la atención, pero no reemplaza el criterio clínico, diagnóstico o decisión del profesional.
Las bases de datos se encuentran aisladas a nivel de inquilino (tenant) garantizando la privacidad entre diferentes cuentas.

5. Almacenamiento y Retención

Sesium utiliza infraestructura segura en la nube para almacenar las notas y transcripciones. Los archivos de audio de las sesiones se almacenan de forma transitoria y cifrada durante el procesamiento de la transcripción y se eliminan una vez completada (o fallida); no se conservan copias persistentes del audio. Sesium no se hace responsable de la pérdida de datos y el profesional debe mantener las precauciones necesarias para la gestión de sus historias clínicas de acuerdo a las leyes de su jurisdicción.

6. Conducta y Normas de Uso

Los profesionales deben actuar con profesionalismo, ética y respeto al utilizar esta herramienta tecnológica con la información de sus pacientes. Sesium se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas ante incumplimientos de sus políticas de uso, normas de conducta, o requerimientos legales.

7. Modificaciones de los Términos y Condiciones

Sesium se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados a los usuarios y se considerarán aceptados con el uso continuado de la plataforma y/o aplicación de escritorio.

8. Aceptación de los Términos

Al crear una cuenta y acceder a Sesium, el usuario acepta plenamente estos términos y condiciones.