La app quedó en una versión vieja

Cómo se actualiza Sesium

Sesium se actualiza sola. No hay nada que descargar ni instalar: cuando publicamos una versión nueva, tu app la busca por su cuenta —cada tanto, cada vez que la volvés a abrir después de tenerla en segundo plano, y cuando te vuelve la conexión— y la aplica cuando estás libre.

"Cuando estás libre" es literal. Aplicar una versión nueva obliga a recargar la pantalla, así que Sesium nunca lo hace en medio de algo que puedas perder: una videollamada, una grabación en curso o un formulario con cambios sin guardar. La actualización espera. Si estás en una sesión de dos horas, se aplica cuando termina.

El botón "Actualizar"

Cuando hay una versión nueva esperando, aparece un botón Actualizar junto al nombre de la app, abajo en el menú lateral (en el celular, arriba).

No hace falta que lo toques: si no hacés nada, la actualización se aplica sola en cuanto termines lo que estás haciendo. El botón está para cuando querés hacerlo ya —por ejemplo, si te avisamos de un arreglo que estabas esperando.

El aviso de actualización importante

A veces vas a ver una franja arriba de la pantalla diciendo que hay una actualización importante. Ese aviso no se puede cerrar, y es a propósito: aparece solo cuando la versión que estás usando tiene un problema que ya arreglamos y no conviene seguir usándola.

Igual que siempre, el aviso no recarga nada por su cuenta: podés terminar la sesión, la nota o la llamada que tengas abierta. Se aplica cuando estés libre, o cuando toques Actualizar.

Si algo quedó trabado

Es raro, pero puede pasar que la app se quede en una versión vieja —sobre todo si la tenés instalada en el teléfono y hace mucho que no la cerrás del todo. Sesium detecta ese caso y se repara sola: descarta la copia guardada y vuelve a cargar todo desde cero, siempre en un momento seguro.

Si aun así sospechás que estás en una versión vieja:

1. Cerrá y volvé a abrir la app. En el celular, cerrala del todo (no solo mandarla al fondo).
2. Fijate qué versión corre. El número está abajo en el menú lateral, junto al nombre. Si nos escribís por un problema, pasanos ese dato: nos dice exactamente qué código estás usando.
3. Si el problema sigue, escribinos desde Configuración → Ayuda con ese número de versión.